Solone年銷500萬件美妝 善用APP強化虛實整合
台灣自產自銷的知名美妝品牌Solone，已在超過600個虛實通路上架，去年因應手機趨勢的興起，和九易宇軒合作APP開店，成立Solone美妝便利購APP，領先同業搶攻行動購物市場! 身為家族企業第三代接班成員的品牌行銷總監黃鈺玲指出，將行動購物APP、社群媒體及實體據點三者交叉結合運作，是行動時代的最佳行銷利器!
虛實通路整合一炮而紅 設立Solone品牌專注行銷
姿華企業是已有33年歷史的老牌美妝，早期從各家美容材料店、服飾店等通路開始發跡，於1991年設立Solone品牌，2009年研發了台灣第一款防水眼線膠筆，並在網路上暴紅，讓公司營運逆勢成長，在趁勝追擊下，廣設產品線並在超過600個虛實通路上架，其中，防水眼線膠筆每年賣出至少260萬支。
黃鈺玲說，「來自網友的支持力量推動著我們朝向品牌化發展。」靠著強大的口碑行銷，每年美妝商品銷量超過500萬件，等於全台灣每兩位女性就有一人會使用Solone商品。
與九易宇軒合作打造Solone APP 每天300次下載 新粉絲穩定成長
黃鈺玲表示，不管是網友的強力推薦，或每年參加美容展所獲得的肯定，都堅定了Solone貼近消費者的品牌精神，未來希望透過更加貼近消費者的行銷管道，快速掌握瞬息萬變的消費行為，設計出消費者所想要的商品。
去年九易宇軒APP開店平台上線，專屬APP的概念正好符合Solone的需求，因此便率先加入。在未作任何宣傳的情況下，每天300人次的下載量，讓他們充滿信心搭上行動購物列車，一年多下來，Solone的APP下載量穩定成長，也培養出新的忠實粉絲群。
善用APP經營粉絲社群 虛實整合提升專櫃銷售
黃鈺玲認為，「不要將APP只當成賣商品的通路，要將其視為社群媒體的一環，並和實體通路結合，全面性掌握客戶」。Solone將FB與APP結合，跟粉絲隨時互動，而APP的LBS適地性推播功能，讓Solone可以發送訊息給周圍客戶，推廣門市最新促銷活動，衝刺線下消費的業績。
今年8月Solone在台南Focus時尚流行館成立專櫃，公司運用APP的門市優惠券功能，顧客只要下載並到專櫃消費就享有折扣，結果反應非常好，專櫃小姐也表示有助銷售商品。黃鈺玲認為行動購物已是潮流，APP提供業者和客戶更緊密的交流管道，也期盼藉由線上和線下結合，為銷售帶來新的成長動力。
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