APP開店行銷 差異化資訊為致勝關鍵

「瀏覽東京著衣的網站，就像在閱讀一本國際性的時尚雜誌！」東京著衣總經理郭奕麟這麼說。郭奕麟認為，東京著衣之所以能夠由一個單純批貨銷售的C2C網拍商家，到如今成為台灣最成功的電子商務公司之一，並擁有300到400名員工的準上市櫃公司規模，其成功的關鍵點就在於「創新」。或許APP開店對於電子商務市場發展來說，不算一件完全創新的事，但APP能發揮深度整合所有平台的行銷策略，就是一種決策創新。

郭奕麟指出，身為雅虎拍賣上發跡的賣家，東京著衣期望給予消費者更多差異化的資訊，因此領先業界在商品攝影上使用模特兒，並且納入棚拍、外拍與精細設計，透過提昇氛圍質感，達成內容的差異化。現在有了APP平台和良好的行動網路環境，這些資訊都可以在第一時間送到消費者手中。

攜手九易宇軒推廣專屬APP　多平台整合共創雙贏

東京著衣向來都是積極與平台合作、參與平台新行銷模式的領頭者，以致平台業者總是率先推廣東京著衣的品牌與商品，形成「魚幫水、水幫魚」的雙贏局面。「一直以來，東京著衣都很願意去嘗試新的行銷模式。所以當九易宇軒來尋求合作時，我們第一時間就答應。我不想聽到別人用了之後覺得好，再來跟我說，這樣又失去領先對手的先機了。」郭奕麟強調。

郭奕麟進一步指出，以經濟的方式掌握流量、會員動態，並與手機使用者溝通是APP的強項。九易宇軒的獨立商店APP不僅可以隨著消費者的喜好設定發送的資訊內容，更可以依據不同區域的消費屬性，透過客戶關係管理 (CRM) 的分析來設定，達到與消費者間最良好的互動溝通。未來透過APP商店，東京著衣可以進一步整合實體通路的LBS或O2O應用，發展可能性無限大。

東京著衣與九易宇軒合作後，郭奕麟認為公司將要思考當下載用戶數持續創新高時，未來行銷的發展方向也將隨之演化。APP開店的成本低，東京著衣要妥善運用過去豐富的行銷經驗，掌握市場變化與趨勢，可望在競爭對手之前先跨入新的應用領域，搶得先機。

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